Genie TV 셋톱박스 1/2 - KT 통신서비스 이용자만 사용할 수 있나요?
기가지니는 KT 통신 서비스를 이용하는 고객이 아니더라도 누구나 사용할 수 있습니다.
단, 기가지니2는 올레tv 가입이 필수이며 추후 케이티닷컴을 통해 기가지니2 단말만 구매 가능 예정입니다.
Genie TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 화상상담 중 TV를 실수로 끄거나 서비스를 종료하게되면 어떻게 하나요?
기가지니 신한홈뱅크 서비스의 화상상담은 모바일을 동시에 활용하여 진행됩니다. 혹시나 지니TV 셋탑박스가 꺼지거나 서비스가 종료되더라도, 모바일에서 화상상담을 이어 가실 수 있습니다.
Genie TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 환율정보는 어떤 것을 제공하나요?
USD(미국달러)를 포함한 주요 7개국의 환율(미국달러, 일본엔, 유럽연합유로, 중국위안, 영국파운드, 호주달러, 캐나다달러), 한국은행 기준금리와 시장금리, 금/은 시세현황 등을 확인하실 수 있습니다.
특히 환율제공화면에서는 실시간 환율 확인 후, 모바일 QR인증을 통해 신한은행 쏠편한환전 서비스까지 이용하실 수 있습니다
Genie TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 신한 오리지널 콘텐츠/VOD는 어떤 것이 있나요?
신한은행에서 직접 제작한 영상콘텐츠들을 의미합니다.
재테크, 금융상식, 사고예방, 금융교육 등 다양한 고객층에 맞는 영상 콘텐츠들을 보실 수 있습니다.
Genie TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 화상상담서비스는 무엇이고, 지니TV 셋탑박스에 내 개인 정보를 등록해야하나요?
신한홈뱅크에서 제공하는 화상상담서비스는 모바일 QR인증을 통해 신한은행 전문 상담원과 화상으로 금융상품을 상담받고 가입할 수 있는 서비스입니다.
QR 코드를 통해 모바일 신한은행 앱/웹에서 본인인증을 진행하기 때문에, 지니TV 셋탑박스에 고객님의 개인 정보를 등록하진 않습니다.
서비스 시범 운영 기간('23.5.25 ~ 6월 중) 동안은 화상상담을 통한 은행 업무 상담만 가능하며, 시범 운영 기간 종료 이후에는 금융상품 가입까지 가능합니다.
Genie TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 지니TV 셋탑박스면 모두 신한홈뱅크 서비스를 이용할 수 있나요?
지니TV 셋톱박스 종류에 따라 경험하실 수 있는 서비스가 다릅니다.
지니TV 셋톱박스 3, A에서는 화상상담, VOD, 금융정보 서비스를 제공하며, 지니TV 셋톱박스 1,2 및 이전 버전의 단말에서는 신한은행 VOD서비스만 이용 가능합니다.
Genie TV 셋톱박스 A [멜론] 기가지니 뮤직팩으로는 멜론 전곡 듣기가 안되나요?
기가지니 뮤직팩은 지니뮤직 전곡듣기가 가능한 상품으로 멜론 서비스에는 적용되지 않습니다.
Genie TV 셋톱박스 A [멜론] 멜론 Player 배경이미지는 어떻게 바꾸나요?
멜론 서비스 실행 후 "지니야, 배경이미지 바꿔줘"라고 말씀하시거나 player화면에서 리모콘으로 상단의 ‘모드’ 를 누르시면 하단에 원하시는 배경이미지를 선택하실 수 있습니다.
Genie TV 셋톱박스 A [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요?
기가지니 단말이나 모바일앱에서 뮤직서비스 설정을 하시면 됩니다.
기가지니 모바일앱(G앱) : 우측 슬라이딩 메뉴(≡ 햄버거 버튼) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시 재생할 플레이어를 지정하고 로그인도 가능|
기가지니 1,2 단말 : ‘설정 > 뮤직서비스 설정’
기가지니3, A 단말 : ‘설정 > 설정 > 기가지니 서비스 설정 > 서비스 설정 > 뮤직설정’
출처: 기가지니
자주찾는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do