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일상다반사

엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? [FAQ]

by 달님과 햇님 2020. 3. 3.
 

엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.

 

엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다.
와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요.
 
① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다.
② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.
③ U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [전기료미터] → 2.4GHz 와이파이를 연결한 뒤 화면 안내에 따라 연결을 완료합니다.


엘지 유플러스 [가스잠그미] 기기를 설치 못할 수도 있나요?

기존 가스밸브와의 모양, 크기 차이 등으로 인해 가스잠그미를 설치하기 어려울 수 있습니다.
가스잠그미에 맞는 가스밸브로 교체하고 싶다면, 각 지역 도시가스 고객센터에 문의해 주세요.


엘지 유플러스 [도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요?

도어센서는 20개까지 추가로 신청할 수 있습니다.


엘지 유플러스 [가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요?

집안의 스마트홈 기기를 언제 어디서나 앱을 통해 사용할 수 있도록 기기와 와이파이 공유기를 연결해 줍니다.


엘지 유플러스 [가스잠그미] 시중에서 파는 가스타이머와 큰 차이점은 무엇인가요?

U+스마트홈 가스잠그미는 국내 통신사 최초로 스마트폰으로 원격실행할 수 있습니다.
또한 가스관 중간에 삽입하는 방식이 아니라 가스밸브 위에 설치하기 때문에 고객 혼자서도 쉽고 안전하게 설치할 수 있습니다.


엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미의 LCD 화면은 무엇을 나타내나요?

자동으로 잠길 때까지 남은 시간, 배터리 상태, 와이파이 연결 상태를 알 수 있습니다.


엘지 유플러스 [도어센서] 전원선을 연결해야 하나요?

도어센서는 배터리로 작동합니다.
사용 환경과 방법에 따라 다르지만 평균적으로 1년 동안 사용할 수 있습니다.
남은 배터리 양은 U+스마트홈 앱에서 확인해 주세요..


엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미를 켜놓았는데 자꾸 꺼집니다.

U+스마트홈 앱에서 잠김 시간을 설정하지 않았는지 확인해 주세요.
잠김 시간 설정은 최대 9시간 59분 동안 할 수 있고, 2분 단위부터 설정할 수 있습니다.