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KT 지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 결제는 어떻게 하나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 결제는 어떻게 하나요? 결제는 TV청구서결제와 지니페이로 가능합니다. 결제수단별로 설정해두신 비밀번호 4자리만 입력하시면 결제가 완료됩니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 배송지 정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요? “지니야, 전체 수정해줘”라고 말씀하시면 정보를 수정하실 수 있는 모바일 페이지를 휴대폰으로 보내드립니다. 기가지니앱에서 이름, 휴대폰번호, 주소를 수정하실 수 있습니다. 휴대폰번호만 수정하실 경우 “지니야, 번호수정해줘”라고 말씀하시면 TV화면에서 리모컨이나 말로 번호를 수정하실 수 있습니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 서비스를 이용하려면 꼭 페어링을 해야 하나요 배송지 정보 활용 및 결제를 위해 페어링이 꼭 필.. 2024. 1. 20.
KT 지니 TV 올인원 사운드바 [송퀴즈] 힌트에는 어떤 것들이 있고, 어떻게 사용하나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [송퀴즈] 힌트에는 어떤 것들이 있고, 어떻게 사용하나요? 힌트는 총 3가지 종류이며, 모두 한번씩만 사용할 수 있습니다. “5초 힌트”는 5초 더 노래를 들려주며, “제목 힌트”와 “가수 힌트”는 각각 첫 글자를 알려줍니다. 힌트를 사용하고 싶으면, 정답을 말할 타임에 “가수 힌트”와 같이 말해주세요. 지니 TV 올인원 사운드바 [송퀴즈] 하트는 무엇이며, 어떻게 사용하나요? 하트는 총 3개가 제공되며, 문제를 틀릴 때마다 하나씩 차감됩니다. 대신 레벨업 될때마다 하나씩 충전됩니다. 하트가 모두 소진되면, 퀴즈가 종료됩니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [송퀴즈] 기가지니 송퀴즈는 어떤 서비스인가요? 지니뮤직의 인기곡을 듣고 가수와 곡명을 맞히는 퀴즈 서비스입니다. 트로트, 댄.. 2024. 1. 17.
KT 지니 TV 올인원 사운드바 [오아시스마켓] 상품을 교환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [오아시스마켓] 상품을 교환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 상품교환은 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 오아시스 고객센터 1577-0098로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. [교환 시 주의사항] - 단순변심 및 일반 사유에 의한 교환 시에는 교환(왕복) 배송비를 부담하셔야 합니다. - 사은품 및 구성품 누락 시에는 교환이 제한됩니다. - 상품이 사용/손상/훼손된 경우에는 교환이 불가능합니다. - 최초 수령한 상품이 입고되면 검수를 통해 확인 후 새 상품이 발송됩니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [오아시스마켓] 제품의 가격이 왜 저렴하나요? 산지 생산자와의 직거래를 통해 중간 유통단계를 획기적으로 줄여, 고객님께 합리적인 가격으로 질 좋은 상품을 제공하고 있.. 2024. 1. 14.
KT 지니 TV 올인원 사운드바 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요? 기가지니 단말이나 모바일앱에서 뮤직서비스 설정을 하시면 됩니다. 기가지니 모바일앱(G앱) : 우측 슬라이딩 메뉴(≡ 햄버거 버튼) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시 재생할 플레이어를 지정하고 로그인도 가능| 기가지니 1,2 단말 : ‘설정 > 뮤직서비스 설정’ 기가지니3, A 단말 : ‘설정 > 설정 > 기가지니 서비스 설정 > 서비스 설정 > 뮤직설정’ 지니 TV 올인원 사운드바 [멜론] 멜론ID는 어떻게 연결(로그인)하나요? 기가지니 단말과 페어링된 기가지니 모바일앱(G앱)에서만 가능합니다. 페어링 후 우측 상단 메뉴 버튼(≡) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시 재생할 플레이어를 지정하.. 2024. 1. 11.
KT 지니 TV 올인원 사운드바 [서비스] 기가지니 홈화면(G메뉴) 나오지 않습니다. 어디에 있나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [서비스] 기가지니 홈화면(G메뉴) 나오지 않습니다. 어디에 있나요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV 에서는 기가지니 홈화면 제공하지 않습니다. 아래와 같이 경로 이용하시면 됩니다. TV홈화면 > 지니 APPs 에서 보시면 기가지니 서비스 이용 가능합니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [OTT] 디즈니+ 이용 가능한가요? 네, 이용 가능합니다. TV 홈화면 구글앱스토어(플레이스토어)를 통해 다운로드 가능합니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [구글 앱스토어] 구글 플레이에서 앱을 다운 받았는데 실행이 안되네요. 단말을 껐다 켜서 이용해 주세요. 일부 앱은 검색&다운로드& 설치는 되나 앱(OTT) 제공사의 요청으로 이용이 제한 될 수 있습니다. 지니 TV 올인원 사운드바 [구글 로그인].. 2024. 1. 8.
KT 지니 TV 올인원 사운드바 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요? 지니 TV 올인원 사운드바 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요? 기가지니 단말이나 모바일앱에서 뮤직서비스 설정을 하시면 됩니다. 기가지니 모바일앱(G앱) : 우측 슬라이딩 메뉴(≡ 햄버거 버튼) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시 재생할 플레이어를 지정하고 로그인도 가능| 기가지니 1,2 단말 : ‘설정 > 뮤직서비스 설정’ 기가지니3, A 단말 : ‘설정 > 설정 > 기가지니 서비스 설정 > 서비스 설정 > 뮤직설정’ 지니 TV 올인원 사운드바 [개인비서] 개인비서 서비스 설정은 어디에서 확인하나요? 기가지니 개인비서 서비스(알람, 타이머, 리마인더 등)는 음성명령으로 실행이 필요합니다. 예를 들어, 알람 설정 및 조회시 “지니야, 내일 오전 7시 알람 등록해줘“ , “지니야.. 2024. 1. 6.
유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다. U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다. 휴대폰결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다. 고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. - 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 이용내역 - U+멤버스App : 메인화면 상단 '≡' → 사용내역 - 홈페이지 : 홈 → 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰결제 → 이용내역 조회 ※ 휴대폰결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다. ▶ 휴대폰결제 이용 내역 확인 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/micro-pay → 고객센터 App : http://cv... 2023. 7. 23.
유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요? U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요? 휴대폰결제 이용한도는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114에서 확인 및 변경이 가능하며, 주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다. 단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다. ▶ 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 한도변경 ▶ U+멤버스App : 메인화면 상단 '≡' → 휴대폰결제 설정 → 사용가능금액 변경 ▶ 홈페이지 : 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰 결제 → 이용한도 조회 ▶ 고객센터114로 신청 - 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다. - 이용한도 상향 변경 시 본.. 2023. 6. 28.
유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 영상통화는 어떻게 이용하나요? U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 영상통화는 어떻게 이용하나요? 보호받을 가족이 일정 시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면, 휴대폰에 전화와 안심 메시지가 옵니다. 그 후에도 반응이 없으면 자동으로 카메라와 마이크를 활성화되어 가족이 영상통화를 연결할 수 있습니다. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 목표 걸음 수는 어떻게 설정하나요? 휴대폰가족보호 앱을 실행한 뒤 [패밀리헬스] → [목표 설정]을 누르면 됩니다. 50,000보까지 원하는 대로 설정할 수 있습니다. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 응원보내기, 칭찬하기는 무엇인가요? 보호받을 가족이 일일 목표 걸음 수를 채울 수 있도록 응원 메시지를 보낼 수 있고, 일일 목표 걸음 수를 채웠다면 칭찬 메시지를 보낼 수 있습니다. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 .. 2023. 5. 21.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용내역은 어디서 조회하나요? LG U+ Mobile [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 휴대폰결제의 이용내역은 U+멤버스 앱, U+홈페이지, 고객센터 앱에서 조회가 가능합니다. ※ 이용 내역 조회 방법 - 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 이용내역 - U+멤버스 앱 : 메인화면 상단'≡' → 사용 내역 - 홈페이지 : 홈 → 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰결제 → 이용내역 조회 ▶ 휴대폰결제 이용 내역 확인 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/micro-pay → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/116.html LG U+ Mobile [휴대폰결제] 최대 가능한도 상향 대상 SMS를 받았습니다. 상향.. 2023. 4. 30.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰결제] 선결제 서비스는 무엇인가요? LG U+ Mobile [휴대폰결제] 선결제 서비스는 무엇인가요? 선결제 서비스란 휴대폰결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우, 선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 휴대폰결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다. - 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 80만원 - 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 160만원 - 이용한도 및 선결제 가능금액 : 100만원 - 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 200만원 ※ 선결제는 1만원 단위로 가능 ※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요 ※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가 LG U+ Mobile [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요? 유비키인증서 서.. 2023. 3. 17.
LG U+ 모바일 - [아이돌플러스] 아이돌플러스에서 제공하는 콘텐츠는 모두 무료인가요? 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 아이돌플러스에서 제공하는 콘텐츠는 모두 무료인가요? 별도의 관람권 구매를 통해 시청할 수 있는 유료로 표시되는 온라인 콘서트를 제외한 실시간 공연/콘서트 및 특화채널 영상은 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 가입하신 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다. 와이파이로 시청하거나, ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’에 가입하면, 추가 요금 없이 시청하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 - [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. 아이돌플러스 앱 접속 후 우측 상단의 메뉴 > 설정을 선택한 후 알림에 대한 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 1) 영상 알림 설정 : 신규 영상 등록 알림 받기, 콘서트 일정 등록 알림 받기(타사 가입자는 메뉴 영역 제공.. 2022. 11. 26.

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