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카테고리이미지 [LGU+] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? [LGU+] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. [LG 유플러스] [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨. AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다. 등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요. [LG 유플러스] [노비타 비데 with U+스마트홈] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 비데. 제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터 1588-6560(유료)로 전.. 2020. 5. 20.
카테고리이미지 [LGU+] [AI리모컨] 거실에 AI리모컨을 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. [LGU+] [AI리모컨] 거실에 AI리모컨을 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨으로 사용할 수 있는지 알아봅니다. [LG 유플러스] [AI리모컨] 거실에 AI리모컨을 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨으로 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨. AI리모컨은 적외선(IR) 방식으로, AI리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다. 안방에 있는 TV를 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끄려면, 안방에 AI리모컨을 추가로 설치해 주세요. [LG 유플러스] [노비타 비데 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트.. 2020. 5. 20.
카테고리이미지 [LGU+] [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? [LGU+] [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있는지 알아봅니다. [LG 유플러스] [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 수면센서를 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요. [LG 유플러스] [수면센서] 기기를 그만 사용하고 싶어요. 따로 신청해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 수면센서 기기를 당분간 사용하지 않으려면, U+스마트홈 앱에서 기기를 해제할 수 있습니다. 서비스 해지를 원하는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. [.. 2020. 5. 20.
카테고리이미지 [LGU+] [수면센서] 수면센서 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요? [LGU+] [수면센서] 수면센서 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞는지 알아봅니다. [LG 유플러스] [수면센서] 수면센서 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 초록색 불빛은 숙면에 방해되지 않도록 기기 전원선을 꽂은 뒤 약 3초 동안만 보였다가 꺼집니다. [LG 유플러스] [선일 금고 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고. 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 가족 계정 추가 방법. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 "U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입” 2) 내 스마트폰.. 2020. 5. 20.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면센서] 수면 리포트에 수면 시간만 표시되고 수면 점수가 보이지 않아요. LG 유플러스 [수면센서] 수면 리포트에 수면 시간만 표시되고 수면 점수가 보이지 않을때 어덯게 해야하는지 알아봅니다. LGU+ [수면센서] 수면 리포트에 수면 시간만 표시되고 수면 점수가 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 수면센서는 3시간 이상 센서가 동작하는 경우에만 수면 점수를 제공합니다. 3시간 미만으로 측정하는 경우 사용자가 수면상태가 아니라고 판단되기 때문에 수면점수는 표시되지 않습니다. LGU+ [수면센서] 잠이 들면 자동으로 선풍기가 꺼지도록 하고 싶어요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. U+스마트홈 플러그와 수면센서를 함께 사용한다면 자동으로 선풍기가 꺼지도록 할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요. ① 선풍기 전원선을 플러그.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한가요? LG 유플러스 [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한지 알아보아요. LGU+ [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면 점수는 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 높은수준의 정확도를 보였습니다. 수면센서는 Sleepace라는 수면기기 전문 브랜드 제품으로 측정정확도, 디자인면에서 우수한 평가를 받고 있는 제품입니다. LGU+ [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → 원하는 리포트 선택하기 → '수면 점수 상세.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면센서] 수면센서는 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하나요? LG 유플러스 [수면센서] 수면센서는 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하는지 알아봅니다. LGU+ [수면센서] 수면센서는 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 고객님이 설정한 '평소 자는 시간'을 기준으로 2시간 전부터 4시간 후까지 침대에 누워야 자동으로 측정을 시작합니다. 그 외의 시간에는 U+스마트홈 앱의 수면센서 상세 화면에서 [지금 측정하기]를 눌러 주세요. LGU+ [수면센서] 수면센서가 제대로 작동하는지 어떻게 알 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 기기에 전원선을 연결한 상태에서 U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [지금 측정하기]를 누르고 맥박수와 호흡수가 1초 단위로 표시되는지 확인하세요. 이때 수.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면센서] 수면점수는 무엇을 의미하나요? LG 유플러스 [수면센서] 수면점수는 무엇을 의미하는지 알아봅니다. LGU+ [수면센서] 수면점수는 무엇을 의미하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 센서를 통해 수집한 정보를 바탕으로 분석한 수면의 질을 점수로 나타냅니다. 수면점수는 4단계로 구분됩니다. 90점 ~ 100점 : 매우 좋음. 75점 ~ 89점 : 좋음. 60점 ~ 74점 : 보통. 0점 ~ 59점 : 나쁨. LGU+ [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 수면 리포트 메뉴에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간을 확인할 수 있습니다. 또한 수면상태를 시간별 그래프로 표기하여 얕은잠, 깊은잠의 비율을 편리하게 확인.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 홈매니저가 U+스마트홈 앱에 등록해 주나요? LG 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 홈매니저가 U+스마트홈 앱에 등록해 주는지 알아봅니다. LGU+ [선일 금고 with U+스마트홈] 홈매니저가 U+스마트홈 앱에 등록해 주나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고. 고객이 직접 등록해야 합니다. 집 안의 와이파이 2.4Ghz의 비밀번호를 확인한 뒤 금고 사용설명서를 확인하여 등록해 주세요. 금고 이용 중 와이파이 공유기를 변경 또는 교체하면, U+스마트홈 앱과 와이파이 공유기를 다시 연결해 주세요. LGU+ [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서. 사용 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요. ① 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요. .. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 기기를 U+스마트홈 앱에서 해제하거나 변경할 수 있나요? LG 유플러스 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 기기를 U+스마트홈 앱에서 해제하거나 변경할 수 있는지 알아봅니다. LGU+ [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 기기를 U+스마트홈 앱에서 해제하거나 변경할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 밥솥 > 쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈. 기기해제는 U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제]를 눌러 화면 안내에 따라 해제할 수 있습니다. 해제 시, 사용이력과 설정한 내용 모두 삭제됩니다. 또한 다른 U+ID로 현재 기기를 등록하면, 기존 U+ID에서는 해당 기기가 자동으로 해제됩니다. LGU+ [수면등] 수면등의 위치를 옮겨도 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면등. 전원선을 뽑아.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면등] 수면등의 전원이 켜지지 않습니다. LG 유플러스 [수면등] 수면등의 전원이 켜지지 않을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. LGU+ [수면등] 수면등의 전원이 켜지지 않습니다. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면등. 전원선을 연결하고 가운데 버튼 주변의 LED 램프가 세 번 깜빡일 때까지 기다렸다가 가운데 버튼을 눌러 주세요. LGU+ [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 밥솥 > 쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈. U+스마트홈 앱 메인화면→오른쪽 상단 메뉴(≡)→'가족 아이디 추가' 메뉴에서 함께 사용하려는 가족 구성원의 U+ID 또는 휴대폰 번호를 입력해 주세요. 가족 아이디 추가는 U+스마트홈 서비스 가입자만 할 수 있습니.. 2020. 4. 23.
카테고리이미지 LG 유플러스 [수면등] 조명의 밝기는 어떻게 조절하나요? LG 유플러스 [수면등] 조명의 밝기는 어떻게 조절하는지 알아봅니다. LGU+ [수면등] 조명의 밝기는 어떻게 조절하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면등. U+스마트홈 앱의 수면등 상세화면에서 조명의 밝기를 바로 조절할 수 있습니다. 손동작 간편실행 기능을 이용하고 있다면, 기기 오른쪽이나 왼쪽을 길게 터치해 보세요. 오른쪽을 길게 터치하면 조명이 밝아지고, 왼쪽을 길게 터치하면 어두워집니다. LGU+ [수면등] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면등. U+스마트홈 앱의 수면등 상세화면에서 음량을 바로 조절할 수 있습니다. 손동작 간편실행 기능을 이용하고 있다면, 기기 오른쪽이나 왼쪽을 살짝 터치해 보세요. 오른쪽을 살짝 터치하면 소리가 커.. 2020. 4. 23.

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