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카테고리이미지 LGU+ [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? [FAQ] LGU+ [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인지 알아보아요. LGU+ [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 동글형. LGU+ 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. LGU+ [허브 모아 510] 기기에 있는 [WPS] 버튼은 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 모아 510. 허브 모아 510의 [WPS] 버튼을 누른 다음 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 누르면 두 기기를 바로 연결할 수 있습니다. 단, 와이파이 공유기가 WPS 기능을 지원해야 이용할 수 있는 버튼입니다. LGU+ [플러그] 플러그를 안전하.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? [FAQ] LGU+ [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하는지 알아봅니다. LGU+ [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 멀티탭. U+스마트홈 앱 실행 → [멀티탭] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다. 원하지 않는 멀티탭 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요. LGU+ [멀티탭] 대기전력이 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 멀티탭. 가전제품의 전원선이 콘센트에 꽂혀 있을 때, 전원이 꺼져 있어도 소비되는 전력을 말합니다. U+스마트홈 멀티탭은 전원선을 뽑지 않아도 대기전력을 자동 차단해주어 전기요금을 절약할 수 있습니다. U+스마트홈 멀티탭을 이용 중인 고객은 U+.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인가요? [FAQ] LGU+ [전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인지 알아보아요. LGU+ [전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터. 전기료미터는 실시간 전기사용량, 현재 누적 전기사용량 및 요금, 이번 달 예상 청구요금, 누진 단계 미리 알림, 전기절약 메시지 등 전기를 절약할 수 있도록 다양한 정보와 서비스를 제공해 줍니다. 이를 확인하여 전기요금을 아껴 보세요. LGU+ [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터. 전기료미터란 현재 누적요금과 이번 달 예상요금을 실시간으로 확인하여 전기요금 절약을 도와주는 서비스입니다. 우리 집에서 현재 사용하고 있는 전기량과 누진 단계 진입을 미리 알려줍니.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가요? [FAQ] LGU+ [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런지 알아보아요. LGU+ [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스위치. 전등 용량이 30W 이하의 전등 또는 LED 등에 스위치를 연결했을 때 나타나는 현상입니다. 전용 콘덴서를 설치하면 잔광이나 깜박거리는 현상을 방지할 수 있습니다. 전용 콘덴서 설치는 고객센터 국번없이 ☎101번(무료)으로 문의해 주세요. 설치 비용은 무료입니다. LGU+ [전기료미터] 어디에 설치 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터. LG유플러스 홈매니저가 직접 방문하여 두꺼비집(분전반)의 안전성 여부를 확인한 뒤 두꺼비집.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [스위치] 새로 지은 아파트에 설치되는 IoT 스위치와 어떻게 다른가요? [FAQ] LGU+ [스위치] 새로 지은 아파트에 설치되는 IoT 스위치와 어떻게 다른지 알아보아요. LGU+ [스위치] 새로 지은 아파트에 설치되는 IoT 스위치와 어떻게 다른가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스위치. 집밖에서도 휴대폰으로 조명을 켜고 끌 수 있고, 가스잠그미, 플러그, 도어센서, 도어락, LG전자 스마트가전 등 다양한 스마트홈 기기와 연동해 함께 사용할 수 있어 더 편리합니다. 또한, U+우리집스마트홈 스피커를 통해 음성으로 기기를 실행할 수 있습니다. LGU+ [전기료미터] 전기사용량 측정과 예상 청구 요금은 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터. 전기료미터의 전기사용량은 오차 1 % 이내의 정확성을 ETL에서 인증받았습니다. ETL은 국내외.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [가스잠그미] 갑자기 작동이 안 되는데 어떻게 하나요? [FAQ] LGU+ [가스잠그미] 갑자기 작동이 안 되는데 어떻게 하는지 알아봅니다. LGU+ [가스잠그미] 갑자기 작동이 안 되는데 어떻게 하나요? 가스잠그미 기기의 배터리를 교체해 보세요. 그래도 작동되지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LGU+ [가스잠그미] 기기가 고장나면 교체해 주나요? 가스잠그미는 임대 기기이므로, 고장나면 무료로 교체해 드립니다. LGU+ [전기료미터] 전기절약메시지는 무엇인가요? 전기절약과 안전에 도움이 되는 메시지입니다. 지난 달 대비 이번 달 예상 청구요금 안내, 이번 달 예상 누진 단계 안내, 누진 단계가 높아지기 이틀 전 안내, 갑자기 많아진 전기사용량 안내, 장기간 집을 비우는 경우 보안 주의 안내 등이 있습니다. LGU+ [스위치] 스위치를 사용하면 어.. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 LGU+ [가스잠그미] 가스 누출도 체크되나요? [FAQ] LGU+ [가스잠그미] 가스 누출도 체크되는지 알아봅니다. LGU+ [가스잠그미] 가스 누출도 체크되나요? 가스잠그미는 가스관 중간에 삽입하는 방식이 아니라 가스밸브 위에 설치하기 때문에 가스 누출은 확인되지 않습니다. LGU+ [가스잠그미] 서비스를 해지하고 싶어요. U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 [설정] → [우리집 관리] → [기기 해제]에서 기기를 해지할 수 있습니다. 기기해지 후 LG유플러스 고객센터 101로 꼭 전화해 주세요. 앱에서 해지하는 것만으로는 서비스 해지가 되지 않습니다. ※ 약정기간 안에 해지하는 경우 할인반환금이 발생할 수 있습니다. LGU+ [가스잠그미] 장애 발생 시, 어디로 문의해야 하나요. LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 전문 상담사와의 전화상담으로도 .. 2020. 3. 21.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? [FAQ] 엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 엘지 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다. 와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요. ① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다. ② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.. 2020. 3. 3.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요? [FAQ] 엘지 유플러스 [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 되는지 알아봅니다. 엘지 유플러스 [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요? 사용자의 이용패턴에 따라 소모량은 차이가 납니다. 배터리 잔여량에 대한 정보는 앱을 통해서 확인할 수 있으며, 잔여량이 얼마 남지 않은 경우에는 배터리 교체 시기를 알려줍니다. 대략적인 사용 기간은 아래를 참고하세요. • 하루에 10회 잠그기 실행 및 약 5시간 사용하는 경우 : 6개월 • 하루에 3회 잠그기 실행 및 약 3시간 사용하는 경우 : 9개월 ※ 배터리 교체는 가스잠그미 기기의 왼쪽과 오른쪽의 버튼을 누른 후 아래로 밀면 됩니다. 엘지 유플러스[가스잠그미] 가스잠그미 기기는 수동으로 실행할 수 있나요? 가스잠그미는 수동으로 실행할 수 있습니다. 기기 화면 아래.. 2020. 3. 3.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있나요? [FAQ] 엘지 유플러스 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있는지 알아봅니다. 엘지 유플러스 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있나요? 도어센서는 실내용입니다. 기기를 사용할 때 생활 습기는 문제가 없지만, 비를 맞게 되면 제품에 이상이 발생하니, 유의해 주세요. 엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미 한 대에 서비스를 함께 이용할 수 있는 사람 수는 최대 몇 명인가요? U+스마트홈 앱에 10명까지 추가하여 함께 사용할 수 있습니다. 각자의 U+ID로 앱에 로그인해야 합니다. 엘지 유플러스 [도어센서] 도어센서 기기만 구입하면 사용할 수 있나요? 도어센서는 인터넷과 스마트홈 허브가 설치되어 있어야 합니다. 다른 통신사 인터넷 상품을 사용하고 있다면 U+스마트홈 패키지 가입 시, '허브 모아 510'을 신청하여 이용해 .. 2020. 3. 3.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않아요. [FAQ] 엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. 엘지 유플러스 [가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않아요. 기기를 흔들어서 고정해 둔 나사가 헐거워지지 않았는지 확인해 보세요. 헐거워졌다면, 나사를 꽉 조여 주세요. 엘지 유플러스 [도어센서] 어디에 설치할 수 있나요? 도어센서는 창문, 현관 문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 제품에 설치 가능 합니다. 단, 문을 닫았을 경우에도 간격이 2cm 이상 벌어지는 경우와 U+와이파이와 거리가 10M 이상 떨어져 있어 통신이 어려운 경우에는 설치가 불가능합니다. 엘지 유플러스 [가스잠그미] 다른 통신사 인터넷을 이용 중인 고객도 가입할 수 있나요? 다른 통신사의 인터넷 고객도 가입할 수.. 2020. 3. 3.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 신일 선풍기 with U+스마트홈을 해제하려면 어떻게 해야 하나요? [FAQ] 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 신일 선풍기 with U+스마트홈을 해제하려면 어떻게 해야 하는지 알아보아요. 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 신일 선풍기 with U+스마트홈을 해제하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 메뉴(≡)→[우리집관리]→[기기 해제]→해제할 기기를 선택한 뒤 [해제하기]를 눌러 주세요. 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 신일 선풍기 with U+스마트홈을 여러 대 등록할 수 있나요? 장소에 맞게 각 기기명을 설정하여 더 편리하게 사용해 보세요. 엘지 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] 애플(iOS)에서 신일 선풍기 .. 2020. 3. 3.

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