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카테고리이미지 한샘닷컴 -자주하는 질문 [서랍장]서랍장은 애들도 없는데 꼭 벽고정을 해야하나요? 한샘닷컴 -자주하는 질문 [서랍장]서랍장은 애들도 없는데 꼭 벽고정을 해야하는지 알아봅니다. [서랍장]서랍장은 애들도 없는데 꼭 벽고정을 해야하나요? 벽고정을 해야 하는 서랍장의 경우 아이가 없더라도 혹시 발생 할 수 있는 고객님의 안전을 위해서 벽고정을 반드시 시행하고 있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. [드레스룸]W드레스룸과 바흐드레스룸 혼합으로 꾸며도 문제가 없나요? 드레스룸의 경우 혼용이 가능하나 구성하는 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 한샘대리점에게 문의 부탁드립니다. [붙박이장,드레스룸]높이 조절은 제가 원하는대로 불가능하나요? 한샘 붙박이장, 드레스룸의 경우 몸통 자체의 높이는 조절이 불가능 하며 정해진 높이의 제품을 구매하셔야 합니다. [붙박이장]붙박이장을 설치할 공간에.. 2020. 2. 15.
카테고리이미지 한샘닷컴 -[비용]시공/철거 모두 포함된 가격인가요? 한샘닷컴 -[비용]시공/철거 모두 포함된 가격인지 알아봅니다. [비용]시공/철거 모두 포함된 가격인가요? 철거/시공비 : 홈페이지 노출 가격의 표준 시공은 덧붙임 시공 기준이며, 기본 철거가 포함되어있습니다. 추가 바닥타일철거 / 벽타일 철거 / UBR(조립식욕실) 철거가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. [비용]평수에 따라 가격이 달라질 수 있나요? 홈페이지 노출 가격의 표준사이즈는 가로 2100 X 세로 1600 기준으로, 일반적인 아파트 20 ~ 30평형 욕실 사이즈입니다. (소형 욕실의 경우, 가로 1600 X 세로 1600) 기준보다. 욕실 사이즈가 큰 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. [매직데스크]아이들이 책상 위에 올라가도 될 만큼 튼튼하나요? 한샘 제품은 엄격한 품질검사를.. 2020. 2. 15.
카테고리이미지 한샘닷컷 -자주찾는 질문 [욕조]욕조 철거비용은 따로 추가되나요? 한샘닷컷 -자주찾는 질문 [욕조]욕조 철거비용은 따로 추가되는지 알아봅니다. [욕조]욕조 철거비용은 따로 추가되나요? 타일과 문틀을 제외한 욕실 내부 기기류 철거비는 무료입니다. (일반 SMC 외 추가비용 발생) * 해당 기기 : 수납장, 도기류, 욕조, 파티션, 악세사리 류. * 해당 기기 외 철거시, 추가비용 발생 ex) 라지에이터. [벽판넬]깨지거나 기스가 나진 않나요? 한샘바스의 휴판넬은 표면에 마감처리가 되어 있어 생활 기스에는 강하나, 뾰족한 것으로 긁었을 경우 스크래치가 날 수 있습니다. [파티션]깨질 위험이 없나요? 한샘바스의 모든 파티션은 강화유리로 제작되며, 상부에 고정봉이 있어 안전하게 사용하실 수 있습니다. [상담]주말에도 방문 상담이나 설치를 할 수 있나요? 방문상담의 경우 평일상.. 2020. 2. 15.
카테고리이미지 [한샘닷컴 -FAQ] [시공/설치]주문하면 바로 설치가 가능한가요? [한샘닷컴 -FAQ] [시공/설치]주문하면 바로 설치가 가능한지 알아봅니다. [시공/설치]주문하면 바로 설치가 가능한가요? 계약하시고 주문하시면 제품 생산기간에 따라 설치일이 달라집니다. 제품에 따라 공휴일 제외 최소 4일에서 14일 후에 설치가 가능합니다. [시공/설치]설치는 얼마나 걸리나요? 기본적으로 1일 철거, 1일 시공이 원칙입니다. 다만 현장의 상황에 따라 변수가 존재하여 달라질 수는 있습니다. [시공/설치]부엌을 설치할 공간에 있는 기존 부엌가구 및 타일은 어떻게 해야하나요? 기존 부엌가구 철거까지 영업사원분께 말씀을 해주시면 됩니다. 타일같은 경우에는 기존 타일에 덧방시공이라는 방식으로 새 타일을 붙이는 시공방법이 많이 선호되고 있습니다. [시공/설치]부엌 실측한 공간말고 다른 공간에 설치.. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 [한샘닷컴 -자주하는 질문] [공통]홈쇼핑이나 온라인에서 판매되고 있는것과 다른건가요? [한샘닷컴 -자주하는 질문] [공통]홈쇼핑이나 온라인에서 판매되고 있는것과 다른건지 알아보아요. [공통]홈쇼핑이나 온라인에서 판매되고 있는것과 다른건가요? 회사 내부 사업부가 달라서 제품 모델 라인업이 다른 것일 뿐 같은 공장에서 생산된 제품입니다. 한샘닷컴에서 소개하는 리모델링상품은 한샘의 다양한 제품들로 구성, 고민을 줄여줄 수 있는 공간별 리모델링 패키지를 제안해드리고 있습니다. 스타일이나 기능을 갖춘 다양한 구성을 원하시면 홈페이지를 통해 우수한 업체와 상담을 받아보시는게 좋습니다. [쿡탑]인덕션과 하이라이트 차이가 무엇인가요? 인덕션은 유도 자기장으로 그릇만 가열하는 원리입니다. 인덕션 전용용기만 써야하는 대신 열효율이 높아 조리시간이 크게 단축됩니다. 또한 상판이 뜨거워지지 않고 그릇만 데우는.. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 [한샘닷컴 -FAQ] 멤버십 카드가 여러장 있는데, 포인트를 통합할 수 있나요? [한샘닷컴 -FAQ] 멤버십 카드가 여러장 있는데, 포인트를 통합할 수 있는지 알아봅니다. 멤버십 카드가 여러장 있는데, 포인트를 통합할 수 있나요? 본인 정보로 확인되는 중복멤버십의 경우에는 1개로 통합이 가능합니다. 단, 타인양도(가족 등) 통합은 불가합니다. 본인 명의로 정상 등록된 카드의 경우 모두 사용이 가능하며, 포인트는 회원정보를 기준으로 통합하여 관리되므로 통합하여 사용하실 수 있습니다. 통합 요청은 고객센터(1588-0900)를 통해 해주시기 바라며, 영업일 기준 D+3일내로 처리해드리겠습니다. 외국인도 가입이 가능한가요? 국내거주 외국인으로, 휴대폰 정보로 실명인증이 가능하시다면 멤버십 회원으로 가입이 가능합니다. 회원가입은 어떻게 하나요? 한샘닷컴(www.hanssem.com)과 한샘.. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 [mobing 알뜰폰 SKT,KT,LG U+망] 가입(개통)은 어떻게 하나요? [유니컴즈 FAQ] [mobing 알뜰폰 -FAQ] 가입(개통)은 어떻게 하는지 알아봅니다. [mobing 알뜰폰 SKT,KT,LG U+망] 가입(개통)은 어떻게 하나요? 아래와 같은 방법으로 모빙서비스 가입이 가능합니다. 1. 가까운 모빙대리점 방문 가입. (대리점에서는 선불가입만 가능.) 2. 모빙 홈페이지 온라인 가입신청접수. (홈페이지에 게시된 요금제 가입 가능.) 3. ㈜유니컴즈 본사 방문 가입. (모든 요금제 가입 가능.) 4. 알뜰폰 판매 우체국 방문 가입신청접수. (우체국 전용 요금제 가입 가능.) [mobing 알뜰폰 SKT,KT,LG U+망] 가입시 구비서류는 어떻게 되나요? 1. 일반 성인(본인) 가입자의 경우 : 신분증. 2. 법정대리인 가입의 경우 : 신청인 신분증, 대리인 신분증, 가족증빙서류. 3.. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 mobing 알뜰폰 SKT,올레KT,LG U플러스망 -전화로 가입하고 싶은데 가능한가요? [유니컴즈 FAQ] mobing 알뜰폰 -전화로 가입하고 싶은데 가능한지 알아봅니다. mobing 알뜰폰 SKT,올레KT,LG U플러스망 -전화로 가입하고 싶은데 가능한가요? 전화가입은 불가합니다. 방문이 어려우시면, 모빙홈페이지에서 본인인증 후 가입신청하실 수 있습니다. mobing 알뜰폰 SKT,올레KT,LG U플러스망 -가지고있는 휴대폰에 모빙유심만 끼워 사용하려고 합니다. 아무 단말기나 다 가능한가요? 요금제 및 통신망에 따라 호환가능한 단말기가 다릅니다. 자세한 문의는 고객센터로 연락 바랍니다. ※ 개통이력 없는 신규단말기의 경우, 개통이력 생성필요 (고객센터로 상세문의 가능.) ※ 임대폰, 분실폰, 도난폰, 일시정지상태의 폰 불가. 우체국에서 모빙알뜰폰을 구매하고 싶습니다. 가까운 근처 우체국으로 가면 가입이 가.. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 mobing(모빙) 알뜰폰 LG유플러스,올레KT,SKT망 -부가서비스 변경은 어떻게 하나요? [유니컴즈 FAQ] mobing 알뜰폰 -부가서비스 변경은 어떻게 하는지 알아봅니다. mobing(모빙) 알뜰폰 LG유플러스,올레KT,SKT망 -부가서비스 변경은 어떻게 하나요? (부가서비스 변경 안내.) 부가서비스 변경의 경우, 아래 2가지 방법으로 가능합니다. 1. 고객센터. ①고객센터로 전화하여 부가서비스변경을 요청합니다. ②부가서비스변경이 완료됩니다. 2. 모빙홈페이지 '서비스변경신청' 접수. ①모빙홈페이지 > 마이페이지 > 부가서비스변경신청 메뉴를 클릭합니다. ②본인인증(신용카드인증/범용공인증서인증/휴대폰인증 중 택1)을 완료합니다. ③일반변경 > 부가서비스변경 체크 후, 신청접수 합니다. ④부가서비스변경 접수신청 당일 혹은 다음날 변경이 완료됩니다. (영업시간 외 접수시, 다음 영업일 처리.) *부가서비스 변경 .. 2020. 1. 19.
카테고리이미지 [유니컴즈 모빙 알뜰폰 -엘지 U+,올레KT,SKT망] [선불] 선불요금제의 기본료는 언제 차감되나요? [MOBING -자주하는질문] [유니컴즈 모빙 알뜰폰 - FAQ] [선불] 선불요금제의 기본료는 언제 차감되는지 알아보아요. 유니컴즈 모빙 알뜰폰 -엘지 U+,올레KT,SKT망 [선불] 선불요금제의 기본료는 언제 차감되나요? 선불요금제의 기본료는 일할 계산되어 매일 자정(0시)에 차감됩니다. 유니컴즈 모빙 알뜰폰 -엘지 U+,올레KT,SKT망- 선불요금제는 데이터를 어떻게 사용하나요? 선불요금제의 경우, 데이터 사용방법은 2가지 입니다. 1. 실시간 선불잔액 차감 방식. 선불잔액으로 음성, 문자는 물론 데이터까지 사용이 가능합니다. 데이터 사용량만큼 선불잔액에서 차감되는 방식입니다. (0.5KB/원) 실시간 선불잔액 차감 방식을 원치 않으시는 고객은 가입후에 데이터 차단 부가서비스에 가입하시기 바랍니다. 2. 데이터 쿠폰(상품) 가입.. 2020. 1. 12.
카테고리이미지 [유니컴즈 mobing 알뜰폰 SKT,KT올레,LG U+망] [선불] 요금충전은 얼마씩 할 수 있나요? [모빙 FAQ] [유니컴즈 mobing 알뜰폰] [선불] 요금충전은 얼마씩 할 수 있는지 알아보아요. 유니컴즈 mobing 알뜰폰 SKT,KT올레,LG U+망-[선불] 요금충전은 얼마씩 할 수 있나요? 충전은 10,000원 단위로 가능합니다. 1일 기준 최대 충전금액은 100만원 미만이며 충전횟수는 10회로 제한됩니다. (충전 횟수 10회에 취소 횟수도 포함.) 유니컴즈 mobing 알뜰폰 SKT,KT올레,LG U+망-[선불] 요금충전은 어떻게 하나요? 모빙에서 제공하는 다양한 요금충전 방법은 아래와 같습니다. 1. 전용계좌(가상계좌) 충전 (홈페이지, 모빙 App에서 계좌 확인가능.) 2. 신용카드 충전. (ARS, 홈페이지, 모빙 App에서 가능.) 3. 실시간계좌이체 충전. (홈페이지, 모빙 App에서 가능.) 4.. 2020. 1. 12.
카테고리이미지 [유니컴즈 mobing 알뜰폰 -SKT,KT올레,엘지 유플러스망] 박스폰은 무엇인가요? [유니컴즈 mobing 알뜰폰 -FAQ] 박스폰은 무엇인지 알아봅니다. 유니컴즈 mobing 알뜰폰 -SKT,KT올레,엘지 유플러스망-박스폰은 무엇인가요? 박스폰이란 전산 개통이력은 있으나 미개봉 폰으로 단말기상태는 신규폰과 동일합니다. 유니컴즈 mobing 알뜰폰 -SKT,KT올레,엘지 유플러스망-우체국에서 모빙 알뜰폰 단말기만 따로 구매할 수 있나요? 단말기 단독구매는 불가합니다. 유니컴즈 mobing 알뜰폰 -SKT,KT올레,엘지 유플러스망-휴대폰 A/S는 어디서 하나요? 모빙에서 구매 한 중고폴더폰의 경우, 소비자의 과실이 아닌 경우에 한해서 1년간 무상 A/S가 가능합니다. 그 외 신품단말기의 경우 단말기제조사에서 A/S 받으실 수 있습니다. 유니컴즈 mobing 알뜰폰 -SKT,KT올레,엘지 .. 2020. 1. 12.